KLIENTU APKALPOŠANAS OPERATORS
(Sludinājums no NVA)

aicina darbā

KLIENTU APKALPOŠANAS OPERATORU/-I

Pienākumi:

Veidot un uzturēt attiecības ar esošajiem un potenciālajiem klientiem;

Organizēt kompānijas produktu pārdošanu;

Izsekot epastus no klientiem un rīkojieties ar tiem efektīvi un ar visaugstāko klientu apkalpošanas līmeni;

Atbildēt uz klientu zvaniem;

Izsekot un ziņot par klienta sniegumu salīdzinājumā ar saskaņotajiem mērķiem;

Saņemiet un atrisiniet klientu sūdzības, pārvaldot eskalāciju no atbalsta vaicājumiem;

Apkopot atsauksmes un ieguldījumu no klientiem;

Prasības kandidātiem:

Spāņu, portugāļu vai angļu valodas zināšanas C1-C2;

Pieredze darbā ar klientiem

Kritiskā domāšana un augstas analītiskās spējas;

Pārrunu vadīšanas prasmes.

Piedāvājam:

Konkurētspējīgu atalgojumu;

Sociālās garantijas;

Labus darba apstakļus;

Izaugsmes iespējas.

Kontaktinformācija: hr[at]itelvo.lv" target="">hr[at]itelvo.lv

Valodu zināšanas ir nepieciešamas darba pienākumu veikšanai.

Darbs ir saistīts ar komunikāciju ar klientiem starptautiskā līmenī.

KLIENTU APKALPOŠANAS OPERATORS(Sludinājums no NVA)