KLIENTU /PĀRDOŠANAS KONSULTANTS
(Sludinājums no NVA)

Pievienojies airBaltic kā Klientu apkalpošanas un pārdošanas speciālists/-e zvanu centrā (ar somu valodas zināšanām)

Atalgojums: 1700 EUR pirms nodokļu nomaksas, kas ietver pamatalgu un papildus samaksu par somu valodas zināšanām
Darba modelis: Klātiene
Darba laiks: Pilna slodze maiņās
Darba vieta: airBaltic galvenais birojs
Atvērtās pozīcijas: 2

Uzsāc aizraujošu karjeru aviācijā! Mēs meklējam organizētu un atbildīgu klientu apkalpošanas un pārdošanas speciālistu/-i zvanu centrā, kurš atbildēs uz klientu uzdotajiem jautājumiem, pārvaldīs rezervācijas un veiks biļešu pārdošanu. Mēs piedāvājam unikālas ceļošanas priekšrocības, visaptverošu apdrošināšanu un plašu labumu klāstu veselības un izaugsmes veicināšanai. Ja tu brīvi pārvaldi somu un angļu valodu, kā arī spēj rast izeju no jebkuras situācijas, piesakies un nāc zem spārna!

Darba uzsākšanas datums: 17.01.2025.

Mēs Tev uzticēsim
Atbildēt uz klientu uzdotajiem jautājumiem (telefoniski, e-pastā, čatā), ievērojot airBaltic noteiktos klientu apkalpošanas standartus un procedūras
Pārvaldīt un veikt nepieciešamās izmaiņas aviobiļešu rezervācijās atbilstoši biļešu iegādes noteikumiem
Veikt airBaltic aviobiļešu un dažādu papildu pakalpojumu pārdošan
Izsniegt airBaltic ceļošanas dokumentus saskaņā ar airBaltic noteikumiem un regulām
Sadarboties ar ceļojumu aģentūrām un partneru aviokompānijām, sniedzot tām nepieciešamo informāciju
Veikt pārdošanas datu apstrādi atbilstoši vadlīnijām

Ja Tev ir
Ļoti labas somu un angļu valodas zināšanas,papildus svešvalodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību. Angļu un somu valodas zināšanas ir nepieciešamas komunikācijā ar kolēģiem, citu departamentu darbiniekiem kā arī darbā uzņēmuma iekšējām sistēmām, nepieciešamo dokumentu un pieprasījumu apstrādei.
Izcilas komunikācijas prasmes gan mutvārdos, gan rakstveidā
Uz klientu orientēta personība
Precizitāte, augsta atbildības sajūta un spēja strādāt komandā
Spēja rast risinājumus problēmsituācijās un augsta stresa noturība
Datorprasmes

Latviešu valodas zināšanas - C1 kategorija

Lūgums pieteikties vakancei, izmantojot saiti: https://careers.airbaltic.com/lv/vakances/ofiss/klientu-apkalposanas-un-pardosanas-specialists-zvanu-centra-ar-somu-valodas-zinasanam

Darba piedāvājums publicēts:

07.11.2024.44

Pieteikšanās termiņš:

02.12.2024.

Uzņēmums:

"Air Baltic Corporation" AS

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Tehnikas iela 3, Lidosta "Rīga", Mārupes pag., Mārupes nov., Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

1700 – ...

Amata kategorija:

Transports / Loģistika