KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

RP SIA "Rīgas satiksme"

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS / E

(Informācijas centrā Kleistu ielā 28)

      

Mēs Tev uzticēsim

• telefoniski un rakstiski atbildēt uz klientu jautājumiem par RP SIA “Rīgas satiksme”  pakalpojumiem
• sniegt klientiem atbalstu  un rast viņu situācijai piemērotāko risinājumu
• reģistrēt klientu zvanus informācijas sistēmā
• piedalīties ikdienas klientu apkalpošanas procesu pilnveidē

Tu būsi īstais, ja Tev ir

• vidējā vai vidējā profesionālā izglītība
• vismaz viena gada pieredze klientu apkalpošanā un/vai zvanu centra darbā  
• precizitāte un atbildības sajūta, Tu esi uz klientu orientēta personība
• spēja strādāt dinamiskā darba vidē, neapjukt sarežģītās situācijās
• zināšanas par lietišķās sarakstes pamatprincipiem un prasme tos pielietot sarakstē ar klientiem
• datorprasmes labā lietotāja līmenī
• valsts valodas C līmeņa 1. pakāpe vai iegūta izglītība latviešu valodā 
• angļu valodas zināšanas, kas nepieciešamas ārvalstu klientu apkalpošanai

Mēs Tev piedāvājam

• veselības apdrošināšanas polisi pēc nostrādātiem sešiem mēnešiem
• apmaksātu papildatvaļinājumu un labklājības atbalsta programmu Tev un Tavai ģimenei
• sporta un atpūtas pasākumus
• profesionālās un personības pilnveides apmācības
• ja Tava izglītība, zināšanas un pieredze atbilst izvirzītajām amata prasībām, Tavs atalgojums būs 7,91 eiro stundā un ceturkšņa bonuss līdz 5% no atalgojuma

Ja šis amats šķiet piemērots Tev, sūti savu CV līdz 2024. gada 5. novembrim!

Pieteikumus sūtīt uz e-pastu: personals[at]rigassatiksme.lv.

Uzziņas pa tālruni: 67104751

Pateicamies visiem pretendentiem. Mēneša laikā pēc pieteikšanās termiņa beigām sazināsimies ar kandidātiem, kuri tiks aicināti uz intervijām!

Darba piedāvājums publicēts:

16.10.2024.18

Pieteikšanās termiņš:

05.11.2024.

Uzņēmums:

Rīgas pašvaldības sabiedrība ar ierobežotu atbildību "Rīgas satiksme"

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Kleistu iela 28, Rīga, Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Amata kategorija:

Transports / Loģistika